阿里云代金券退款了还能重新申请吗 (阿里云代金券领取和使用教程)

文章编号：3981 / 分类：互联网资讯 / 更新时间：2024-04-26 07:03:32 / 浏览：次
还能重新申请吗

阿里云代金券是阿里云发放的一种优惠凭证，可以用于抵扣阿里云产品或服务的费用。如果因为某些原因需要退款阿里云代金券，那么在退款成功后能否重新申请代金券呢？答案是不确定。

退款流程

阿里云代金券退款流程如下：

登录阿里云账号，进入代金券管理页面。
在代金券列表中找到需要退款的代金券。
点击代金券后面的申请退款按钮。
在弹出窗口中填写退款原因并提交申请。

退款申请提交后，阿里云会审核申请。如果申请通过，代金券将被注销并退回相应的金额到您的账户。

重新申请代金券

在阿里云代金券退款成功后，能否重新申请代金券取决于代金券的来源。

阿里云官方发放的代金券：退款后无法重新申请。官方发放的代金券通常是限时限量发放的，一旦被退款注销将不再有效。
活动或合作伙伴赠送的代金券：退款后有可能会重新申请。但能否重新申请取决于活动或合作伙伴的规定。建议联系活动或合作伙伴客服咨询。

特殊情况

在某些特殊情况下，阿里云可能会允许在退款后重新申请代金券，例如：

退款原因是阿里云系统错误。
退款原因是您对代金券的使用存在误解。

如果您遇到上述特殊情况，可以联系阿里云客服申请重新申请代金券。但能否重新申请仍由阿里云最终决定。

温馨提示

在申请退款代金券之前，请仔细考虑是否确有必要。
退款代金券后，其对应的抵扣权益将失效。
如果您不清楚能否重新申请代金券，建议联系阿里云客服咨询。

在阿里云购买了esc送了一张代金券仅限obp购买怎么用

最近见阿里云论坛中很多朋友问关于代金券中OBP类型的问题，这个我也是咨询了官方人员才知道其中的奥秘，阿里云早在几年前收购了万网，万网主要经营域名、虚拟主机、电子邮箱等业务。整合后，阿里云的活动会赠送一些代金券，这其中的部分代金券只用于万网的产品，所以阿里云起了个高大上的名字“OBP”。可能在代金券中描述的有“OBP新购、OBP续费、OBP扩容、OBP额外增加容量、OBP增加空间、OBP试用转正、OBP域名转入”等等，均表示万网的产品业务。如果想试用这类代金券，要确保你的产品中有万网旗下的业务（特指域名、虚拟主机、邮箱等），如果只有阿里云ECS等阿里云的产品，那就不能用了。

阿里云优惠券使用教程？

阿里云优惠券怎么用？1、在付款页面，系统会根据订单对应的产品、支付类型、订单金额匹配代金券适用的产品、类型和订单金额限制。只有3个条件都符合的代金券才会显示在订单下方，可用于支付订单。 2、一条订单只能使用一张代金券，支付订单时，如果有多张代金券可用，可点击选择框自主选择使用某张代金券，或点击“取消”选择不用代金券；3、一张代金券支付完一条订单后，如果仍有余额，可用于下次使用；如果代金券金额不够支付一条订单，需要现金账户余额补充支付。点击“确认支付”完成订单支付。阿里云代金券可以在购买阿里云网站上的所有产品（云OS除外），如云服务器、开放存储服务OSS、关系型数据库RDS等；适用的类型包括：购买、续费、升级、更换操作系统、转正等。不过，不同渠道发放的阿里云代金券，适用的产品、类型可能不同。

阿里云服务器怎么申请退款阿里云服务器怎么申请退款流程

阿里音视频通信收费规则？

阿里云RTC服务的计费方式默认为按量计费，当您进行音视频实时通信时，阿里云RTC会根据通话时长和不同的通话规格进行计费。本文为您介绍了RTC的计费方式、使用说明等，帮助您更好地使用音视频通信服务。

按量计费

RTC的按量计费详情请参见音视频通信定价说明。

音视频通信时长包（资源包）

建议您优先购买资源包，当您使用资源时，扣除相应的额度，详情请参见音视频通信时长包。

说明资源包分钟数按视频720P及以下规格计算，其他规格抵扣规则：4分钟语音通话抵扣1分钟资源包时长、2分钟360P及以下视频抵扣1分钟资源包时长、1分钟1080P视频抵扣3.75分钟资源包时长。

资源包使用说明如下：

资源包购买后立即生效，请在资源包有效期内使用，到期后资源包不可使用。

资源包支持叠加购买，即有效期内资源用量叠加，多个资源包按到期时间先后进行抵扣。

资源包到期或超出使用额度，付费服务自动按量付费。为避免欠费导致服务不可用，请关注资源包消耗情况，及时新购资源包或保证账户余额充足。

资源包不支持升级或降级。

每个资源包的有效期独立计算，多个资源包有效期不叠加。

阿里云RTC提供的资源包，仅可抵扣RTC服务产生的用量。

资源包售后说明如下：

如果您购买的资源包未超过7日且未消耗，可以退订。

如果您购买的资源包超过7日或已消耗，不可以退订。

如果您购买的资源包已消耗或已到期，剩余用量不可以退订或退款。

旁路转推计费

阿里云RTC为您提供旁路转推计费项，该计费项默认按处理时长（以当日累计处理时长为结算标准，单位为分钟）进行计费。当您进行旁路转推时，阿里云RTC会根据您当日使用的不同转推规格所对应总时长进行叠加计费。

旁路转推的计费详情请参见旁路转推计费说明。

说明

您在使用旁路转推功能时，需要仔细核对计费配置项是否符合业务场景。RTC会按照您配置项（TaskProfile）中设置的相关规格进行收费，如果您使用了超出规格的选项会导致推流失败，详情请参见StartMPUTask。

旁路转推服务API变更：参数TaskProfile于2020年6月1日23:00时由可选项变更为必填项，若缺失该参数，则默认按照最高规格16IN_1080P计费。

每日结算

阿里云RTC服务会在每天凌晨两点左右统计前一日的账单并结算，具体出账单时间请您以系统为准。

阿里云服务器怎么退款？

“不满意全额退款“是阿里云云市场平台向用户提供服务保障体系之一，在云市场”交易担保期“之内用户均可享受该服务；

一、云市场“交易担保期”定义说明：

1、对于软件应用类商品即非服务类商品（如“成品网站、应用软件”等即买即开通应用的Saas交付类商品）：用户在订单支付完成后5天内为交易担保期，在5天（担保期）内可申请无理由全额退款，超出5天不再支持不满意全额退款申请；

2、对于服务类商品（如定制网站服务、运维代维服务）：这类商品购买成功后会进入服务监管系统，用户在服务监管系统对服务商交付的服务成果未予以全部验收确认完成的，即服务状态为“进行中”为交易担保期内，在该担保期内可以申请不满意全额退款。当用户已经对服务商交付的服务全部予以确认或在最终确认环节未做出反馈系统自动确认，服务状态为“已完成”视为交易完成，超出服务担保期的不再支持不满意全额退款。请用户务必在每个确认环节慎重操作，一旦确认即代表着用户确认服务商的服务已经交付完成。

3、对于镜像类商品：

购买包年包月的镜像订单，用户在5天（担保期）内且“未使用”的状态下可申请无理由全额退款，超出5天或者是“使用中”的状态不支持不满意全额退款申请，如果用户的镜像在使用中且在5天内，需要先将服务器停止掉或者更换其他操作系统后再进行退款申请（更换操作系统时请先做好备份）；

购买镜像按量后付费的订单，不支持退款。

4、云市场“工具下载类、API类”交付方式的商品，不支持退款。

二、申请云市场退款说明：

1.退款时退还实付金额，已使用的代金券不退还；

2.已经开具完发票的，退款时需要你退回发票给相应的服务商；

3.如对退款有疑问，请先联系你所购产品的服务商进行咨询。

三、如用户存在下列任何一种情况的不支持全额退款：

1.用户在付款后3个月内未通过服务监管系统向服务商提交服务需求的情况。

2.服务过程中，用户超出3个月未向服务商提供项目所需资料，导致项目无法继续实施被动停止的情况；

3.服务过程中，用户新增加需求，并超出服务商接单时承诺的服务范围的情况；